سياسة الإستبدال والإسترجاع

يحق للعميلة الاسترجاع أو الاستبدال خلال 5 أيام من تاريخ استلام العباية.
يشترط أن تكون العباية بحالتها الأصلية، غير مستخدمة، وغير مغسولة، ويحق للمتجر معاينتها قبل القبول.
تتحمل العميلة تكلفة الشحن في حال الاسترجاع أو الاستبدال.
في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ من المتجر يتم تعويض العميلة ويتحمل المتجر التكاليف.
لا يشمل الاسترجاع أو الاستبدال الحالات التالية:
العبايات المصنوعة أو المعدلة حسب الطلب أو بمواصفات خاصة (إلا في حال وجود عيب أو مخالفة للمواصفات).
العبايات التي ظهر فيها عيب بسبب سوء الاستخدام أو الغسل.
انتهاء مدة 5 أيام من تاريخ الاستلام